Su Lolomilano.com, garantiamo ai nostri clienti un’esperienza di acquisto sicura e trasparente. Questa Politica di Pagamento e Sicurezza descrive i metodi di pagamento disponibili, la protezione delle transazioni e le misure di sicurezza adottate per proteggere i tuoi dati.
Utilizzando il nostro sito per effettuare un acquisto, accetti i termini di questa politica.
Su Lolomilano.com, offriamo diversi metodi di pagamento per garantire la massima comodità ai nostri clienti:
✅ Carte di Credito/Debito (Visa, Mastercard, American Express)
📌 Nota: Tutti i pagamenti vengono elaborati in euro (€).
Proteggiamo ogni transazione con i più alti standard di sicurezza:
🔐 Crittografia SSL (Secure Socket Layer) → Tutte le transazioni sono protette da crittografia avanzata per garantire la massima sicurezza dei dati.
🔐 Pagamenti gestiti da gateway affidabili → Utilizziamo fornitori di pagamento certificati (Stripe, PayPal) per processare i pagamenti in modo sicuro.
🔐 Protezione da frodi → Monitoriamo ogni transazione per prevenire attività fraudolente e garantire un ambiente sicuro per i clienti.
📌 Lolomilano.com non memorizza mai i dettagli della tua carta di credito.
Per gli ordini effettuati con pagamento alla consegna, si applicano le seguenti condizioni:
✔ Disponibile solo per ordini in Italia.
✔ Il pagamento deve essere effettuato in contanti al momento della consegna.
✔ Potrebbe essere applicato un supplemento per il servizio di contrassegno (specificato durante il checkout).
✔ Il cliente è responsabile di essere presente per ricevere e pagare l’ordine.
📌 Nota: Se un ordine in contrassegno viene rifiutato alla consegna, ci riserviamo il diritto di bloccare l’utente da futuri acquisti.
💳 Rimborsi su Carta di Credito/Debito: Elaborati entro 7-14 giorni lavorativi.
💰 Rimborsi su PayPal: Elaborati immediatamente dopo l’approvazione.
💶 Ordini pagati in Contrassegno: Il rimborso verrà effettuato tramite bonifico bancario.
📌 Nota: Se un cliente effettua un chargeback (contestazione di pagamento) senza una motivazione valida, ci riserviamo il diritto di bloccare l’account e segnalare l’attività.
Lolomilano.com rispetta le normative sulla sicurezza dei pagamenti e sulla protezione dei dati personali, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679).
✔ I dati di pagamento non vengono memorizzati nei nostri server.
✔ Tutte le transazioni sono gestite da fornitori certificati PCI-DSS, lo standard internazionale per la sicurezza dei pagamenti.
✔ Monitoriamo costantemente il sito per prevenire accessi non autorizzati o attività fraudolente.
Se riscontri problemi con un pagamento, ti consigliamo di:
1️⃣ Verificare i dati della carta → Assicurati che la carta sia valida e che ci siano fondi sufficienti.
2️⃣ Provare un metodo di pagamento alternativo → Se un metodo di pagamento non funziona, prova un’altra opzione.
3️⃣ Contattare la banca o l’istituto finanziario → Alcuni pagamenti possono essere bloccati per motivi di sicurezza.
4️⃣ Contattare il nostro servizio clienti → Siamo disponibili per aiutarti via: Telefono: +39 392 807 2563 Email: [email protected]
Ci riserviamo il diritto di modificare questa politica in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito.
Ti consigliamo di controllare regolarmente questa sezione per eventuali aggiornamenti.
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